Error al enviar mail desde el admin

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Error al enviar mail desde el admin

Mensaje por jepeshop el Miér Ago 26, 2009 7:14 pm

Hola, desde que he vuelto de vacaciones mi tienda no me deja enviar correos a mis clientes. El mail de bienvenida y el mail con los pedidos llegan perfectamente pero cuando intento mandar un mail ya sea configurando mi cuenta de correo de dominio o una cuenta de Gmail me sale el mismo error : 'NOTICE_EMAIL_FAILED_SEND'. Ya se que esto es un 'define' sin definir pero lo que me lleva de cabeza es el error en si que los mails que genera la tienda si que salgan pero los que intento enviar yo a los clientes no. Como siempre gracias a todos de antemano.

Un saludo.

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Re: Error al enviar mail desde el admin

Mensaje por AntonioG el Miér Ago 26, 2009 8:30 pm

Holas, a mi me pasa igual aunque tengo dos cuentas de administrador y me deja enviar correos a la cuenta de administrador pero no a la de mis clientes, aunque me funciona bien lo de editar pedidos y los correos se envian pero si intento enviar directamente un correo desde el administrador, menos a la cuenta del administrador, no me deja, me sale ese error que dices.

No se si tendra que ver pero si envio a la cuenta del administrador, el final de la url sale

mail.php?mail_sent_to=ooooooo@oooooooooo.com&recip_count=1

y se envia

si intento enviar a los demás me da ese error y el final de la url es

mail.php?mail_sent_to=zzzzzzz@zzzzzzzzzzz.com&recip_count=0

No tengo idea de donde hay que tocar, es muy raro que me deje enviar al administrador y no a los demas clientes. A ver si alguien nos echa una mano. ;-)

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Re: Error al enviar mail desde el admin

Mensaje por MERVIR el Jue Ago 27, 2009 10:13 am

jepeshop escribió:Hola, desde que he vuelto de vacaciones mi tienda no me deja enviar correos a mis clientes. El mail de bienvenida y el mail con los pedidos llegan perfectamente pero cuando intento mandar un mail ya sea configurando mi cuenta de correo de dominio o una cuenta de Gmail me sale el mismo error : 'NOTICE_EMAIL_FAILED_SEND'. Ya se que esto es un 'define' sin definir pero lo que me lleva de cabeza es el error en si que los mails que genera la tienda si que salgan pero los que intento enviar yo a los clientes no. Como siempre gracias a todos de antemano.

Un saludo.

Hola

habla con tu hoster que te ha cambiado la configuracion del servidor sin avisarte. muy mal por su parte, la verdad.

preguntale que cambios ha hecho y modifica tus preferencias para que vaya acorde con los cambios
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Re: Error al enviar mail desde el admin

Mensaje por jepeshop el Jue Ago 27, 2009 10:33 am

Hola Mervir, eso fué lo primero que hice preguntarles si habían cambiado algo en la configuración y me dijeron que no. Aparte he preguntado a un par de amigos que también tienen sus tiendas alojadas en el mismo server y a ellos les funciona bien.
Como los de mi server son como son, a lo mejor han cambiado algo de config. y no me lo han dicho, me puedes decir que es lo que pueden haber cambiado pero que solo afecte a mi cuenta? Así les hago la pregunta mas específica.

Un saludo y muchas gracias.

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Re: Error al enviar mail desde el admin

Mensaje por MERVIR el Jue Ago 27, 2009 10:36 am

Hola,

Ten una cosa muy clara. las cosas solas no pasan. Si no se toca no se rompe ni se desconfigura.


Desconozco lo que han podido hacer, habría que entrar y mirar tu cpanel y el log de tu panel.

No entiendo como podeis estar en alojamientos de los que pensais "Como los de mi server son como son" . Un buen alojamiento es más importante casi que la tienda. Es el pilar sobre el que tu negocio funciona. Es básico.
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Re: Error al enviar mail desde el admin

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