Error de paypal, al finalizar el pedido
5 participantes
:: CONFIGURACION :: FORMAS DE PAGO
Página 1 de 1.
Error de paypal, al finalizar el pedido
Hola, he observado que si los clientes despues de hacer un pedido y haberlo pagado, no regresan a la pagina de la tienda, el pedido no se graab en la basa de zencart.
¿Como se puede solucionar eso? ¿como avisar para que a toda costa regresen?
Algunos no tienen paciencia y no esperan a la redirección hacia la pagina, y claro, luego te llega el pago pero ¿que ha comprado?, tienes que ponerte al habla con él y esto no da una imagen muy profesional, ¿como solucionarlo?
Gracias.
¿Como se puede solucionar eso? ¿como avisar para que a toda costa regresen?
Algunos no tienen paciencia y no esperan a la redirección hacia la pagina, y claro, luego te llega el pago pero ¿que ha comprado?, tienes que ponerte al habla con él y esto no da una imagen muy profesional, ¿como solucionarlo?
Gracias.
Re: Error de paypal, al finalizar el pedido
no me pasa siempre, pero de vez en cuando, no recibo el pedido y digo yo que será por eso.
¿Como puedo saber si tengo mal el modulo?, nunca he tocado nada relacionado con paypal, ni instalado ninguna otra contribución de ese asunto.
¿Como puedo saber si tengo mal el modulo?, nunca he tocado nada relacionado con paypal, ni instalado ninguna otra contribución de ese asunto.
Re: Error de paypal, al finalizar el pedido
Hola,
A mi me ocurrió alguna vez, pero con el pago por La Caixa varias veces. Yo he realizado montones de pruebas y también pienso que son los clientes que no vuelven. Si es bug, pues agradezco un montón que me digan como arreglarlo
Saludos
A mi me ocurrió alguna vez, pero con el pago por La Caixa varias veces. Yo he realizado montones de pruebas y también pienso que son los clientes que no vuelven. Si es bug, pues agradezco un montón que me digan como arreglarlo
Saludos
Re: Error de paypal, al finalizar el pedido
Tal y como dice joca, ese fallo también lo hace con la pasarela de pago con tarjeta.
En mi caso me ocurre con la 4B.
Para "solucionarlo" tuve que poner un aviso que se viese muy bien en el 2º paso de la compra donde explicaba lo importante que era regresar a la página de la tienda una vez finalizado el proceso.
De momento funciona pero se que no es la solución más profesional que existe.
Un saludo!
En mi caso me ocurre con la 4B.
Para "solucionarlo" tuve que poner un aviso que se viese muy bien en el 2º paso de la compra donde explicaba lo importante que era regresar a la página de la tienda una vez finalizado el proceso.
De momento funciona pero se que no es la solución más profesional que existe.
Un saludo!
Re: Error de paypal, al finalizar el pedido
Efectivamente, yo he colocado tambien un texto, pero la gente se olvida. Lo bueno seria que esa información salga al finalizar el pago en la pasarela de pago Sermepa, PayPal, Etc.
Saludos
Saludos
Re: Error de paypal, al finalizar el pedido
Al igual que OSP, yo también tuve que colocar un aviso en la 2ª parte del pago para que regresaran a la tienda.
Saludos
Saludos
Temas similares
» Paypal Express Checkout, error 10413
» los clientes que eligen paypal no reciben un email con el pedido ¿cómo lo soluciono?
» PAYPAL IPN
» Problema con paypal
» Dudas Paypal
» los clientes que eligen paypal no reciben un email con el pedido ¿cómo lo soluciono?
» PAYPAL IPN
» Problema con paypal
» Dudas Paypal
:: CONFIGURACION :: FORMAS DE PAGO
Página 1 de 1.
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.
|
|